Um auf dem Hospiz dem Patienten und den Angehörigen stetig mit einer professionellen Nähe begegnen zu können, benötigt es eine hohe Fachlichkeit des gesamten Personals. Bei allen Mitarbeitern und Professionen im Hospiz ist dies durch entsprechende Aus- und Weiterbildung gegeben.
Die Erkrankungen unserer Patienten sind komplex und lassen sich nicht durch bestimmte Diagnosen begründen. Deshalb orientiert sich die Unterscheidung an den spezifischen Patientenbedürfnissen in somatischer, psychischer, sozialer, organisatorischer und spiritueller Hinsicht. Dies erfordert ein hohes Mass an Koordination, Überwachung, Unterstützung und Kommunikation in der täglichen Betreuung. Um dies zu gewährleisten, findet regelmässig ein interprofessioneller Austausch der verschiedenen Pflegeberufe in Form von Visiten, Rundtischgesprächen, Standortgesprächen, Teamsitzungen, Fallbesprechungen und Rapporten statt.